Politique de confidentialité

1. Introduction

Tajalys (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de ses sites web et services. Cette politique de confidentialité s'applique au site tajalys.com ainsi qu'à tous les projets, applications et services exploités par Tajalys Inc. (collectivement, les « Services »).

Tajalys Inc. — Siège social : 80 Mapleton Road Unit 11-84, Moncton, NB, E1C 7W8, Canada.

Contact : admin@tajalys.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, adresse e-mail, nom d'entreprise lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou créez un compte sur l'un de nos Services.
• Données de communication : contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact, e-mails ou tout autre canal de communication.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite, collectées automatiquement via des outils d'analyse respectueux de la vie privée.
• Données de paiement : lorsque vous effectuez un achat, vos informations de paiement sont traitées directement par nos fournisseurs de paiement tiers (ex. Stripe). Nous ne stockons jamais vos numéros de carte.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et communiquer avec vous.
• Fournir, maintenir et améliorer nos Services.
• Traiter les paiements et gérer les facturations.
• Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite).
• Détecter et prévenir les fraudes et abus.
• Respecter nos obligations légales.

4. Base juridique du traitement

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA) du Canada, nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Consentement : lorsque vous nous fournissez volontairement vos informations.
• Exécution contractuelle : pour fournir les services que vous avez demandés.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : hébergement (Vercel), paiement (Stripe), e-mail (Resend), analytique — qui traitent les données en notre nom et sous nos instructions.
• Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données de contact sont conservées pendant 3 ans après le dernier échange, sauf demande de suppression.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier des données inexactes.
• Demander la suppression de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à admin@tajalys.com.

8. Cookies et technologies similaires

Nos sites peuvent utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (préférence de thème, de langue). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage. Si nous intégrons des outils d'analyse, nous privilégions des solutions respectueuses de la vie privée qui n'utilisent pas de cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction, incluant le chiffrement des données en transit (HTTPS) et au repos.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le Canada (notamment les États-Unis) par nos prestataires de services. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément à la législation applicable et que des garanties appropriées sont en place.

11. Services et projets affiliés

Tajalys Inc. exploite et développe plusieurs projets et services. Cette politique de confidentialité s'applique à l'ensemble de ces projets, sauf indication contraire dans une politique spécifique à un projet. Chaque projet peut collecter des données additionnelles spécifiques à son fonctionnement, qui seront détaillées dans ses propres conditions.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Tajalys Inc.
80 Mapleton Road Unit 11-84
Moncton, NB, E1C 7W8, Canada
admin@tajalys.com